2009年，房多多CEO段毅与CTO李建成在第四届“玄奘之路”商学院戈壁挑战赛相遇，以互联网改变房地产的创业念头一拍即合。2011年，段毅、曾熙、李建成创立中国居住服务领域以数据技术驱动的互联网开放平台——房多多。8年，“理想、行动、坚持”的戈壁精神始终深深影响着段毅。110公里的戈壁徒步，成就了段毅，也成就了“狠“角色，房多多。

带着段毅的初心，房多多“狠”在哪儿，归根结底，主要体现在这几个方面：S2b2C的平台型商业模式、数据智能与网络协调双螺旋驱动实现在线化、以经纪人为中心、围绕场景打造产品。

理想与行动：坚持做独立平台，不自雇经纪人

”坚持做独立平台，不自雇一个经纪人“。这是段毅创立房多多的初心，也是他致力于实现的理想。

从行业趋势来看，作为超20万亿市场规模的支柱性产业，互联网+房地产是风口中的风口。

从行业特性来看，房地产交易服务又是一种典型的S2b2C的商业模式：房地产经纪人是b（用小b表示他们的体量），他们高度分散，是各个领域的地头蛇，有接触C端用户的强大能力，但却缺乏标准化供应链S的支持，难以做强做大。在中国范围内看，除了链家、中原等大经纪公司几强割据，各个层级城市还有大量的中小型经纪公司等待被赋能，而即使是前者，产业平台同样能为其在不同场景下实现赋能。

换句话说，行业，房产交易服务根本不是简单的标准品交易，房地产领域的互联网商业模式不应该是消费互联网，而应该是产业互联网。即需要一个供应链平台S，来赋能b端的房地产经纪人，从而满足C端用户的服务体验。

房多多与贝壳都在致力于打造这个供应链平台S。

房多多在这方面的战略一直是清晰的平台模式。他们根据不同类型房地产经纪人的需要，将人、客、钱、盘四类资源做成了十五类线上产品，让四类资源在房地产经纪人成长的过程中随时被在线随需调用，真正实现了“场景化赋能”。在这种模式下，房多多本身并不直接雇佣经纪人，而是搭建了一个帮助经纪人在线开展业务的平台，通过创新的数据技术为经纪人提供全面的解决方案，从而提升行业效率。

链家打造贝壳找房是平台化的另一种思路，瞄准头部经纪公司，用“闪电战”的方式快速攻城略地，将其改造为一个个母体的“分身”，也同样在对于人、客、钱、盘提供标准化供应链的支持。

但这种模式真正的掣肘在于对平台中立性的质疑。独大的渠道、标准模式的管理，势必影响整个行业的开放性和多样化发展。

客观来说，这种模式更像是加盟展店模式，而不是平台，可以想象成国美苏宁等零售企业在全国开店，他们使用的是标准化的最佳实践，快速复制出千店一面的效果。

房多多始终以行动，践行段毅的初心。时至今日，依然不改。今年3月的房多多新春发布会，段毅也在演讲中再一次提到房多多创立即坚持的“3个承诺“。

行动与坚持：数据智能与网络协同双螺旋驱动实现在线化

09年在戈壁中的段毅，在空旷万里的苍穹下，深切感受到房产交易环节中房产经纪人效率低下，并致力于改变，一干就是8年。

为了提升经纪人效率，房多多以数据智能与网络协同双抓手，实现“五个在线”，即房源在线、客户在线、经纪人在线、管理在线和资金在线。

　　房源在线指基于平台的1.1亿真实房源数据的楼盘字典，最大化地展示房源信息，提升客户找房的效率。

　　客户在线指客户可在线搜索、评估、咨询房源，与经纪人形成多样化的在线连接，随后产生线下带看和交易。

　　经纪人在线包括经纪人的在线认证、在线培训，以及在线信用体系的完善建立。

　　管理在线可以帮助经纪公司，在业务管理、人力资源管理、以及企业文化培训等方面的能力和效率得到提升。

　　资金在线不仅可以有效保障交易过程中的资金安全，同时也让经纪公司的资金流得到高效流转。

　　“原来的房产经纪行业是低效率、高壁垒的，经纪人的多次带看，都不一定能够促成一单的成交，不同区域之间的房源信息也不够通畅。房多多的出现，让最有买房意愿的客户精准匹配给合适的经纪人，也让客户的跨区域、跨城市交易成为可能。”一位房产经纪从业者对记者说。

　　对于房多多自身而言，通过数据智能与网络协同，既可通过各类产品和服务与经纪人建立连接，通过平台撮合的交易进行变现，也在不断引入新的参与方，实现增值收益。

　　段毅在对话中谈到：“所有经营模式的升级最后一定是经营效率的升级和成本结构的优化，如果这两点做不到，所有的升级都是伪命题。“这是段毅始终在解决的问题，也是他不曾改变的坚持。

　　坚持与超越：以经纪人为中心、围绕场景打造产品

　　房多多在7周年大会上提出，房多多的使命是：帮经纪商户简单做生意，让经纪行业充满梦想。一直以来，房多多都围绕经纪人做生意，并致力于让经纪人角色回归本质。

　　为什么是经纪人？因为经纪人始终处于交易的过程中，是整个交易过程中唯一高频的参与者。

　　那房多多又是怎么做的呢？抓住经纪人的需求，基于“多多卖房”（经纪人SaaS）、“多多云销”（经纪公司管理SaaS）、“小程序”、“旗舰店”和“收款宝”的智能系统内核，从房源赋能、智能获客、经营升级以及搭建城市开放平台四大维度，衍生出新房通、网商卡等15款产品。其背后的逻辑就是，由于经纪人在面对客户时需求的不确定性，因此基于经纪人服务开发产品。

　　从商业模式来讲，抓住经纪人需求，房多多相当于具备了可持续盈利能力。

　　随机采访了一名选择房多多的商户。周云（化名）是广州德易居的房产经纪人，主要负责新房市场，他坦言2018年使用了房多多的网商卡、新房通、闪佣宝这三款产品，熟悉楼盘，熟悉客户，熟悉市场更高效了，对客户的问题可以轻松自如地应答。去年他的业绩实现了成倍增长，涨了20万。而他所在的门店的业绩也增长了50万。

　　房多多正在走得更远。房地产是一个很大的行业，段毅设想中的房多多平台，是没有边界的。“我们正在做的二手房、金融，还有我们可能不做的装修、租房……这些东西都可以有很多的商务伙伴探讨合作的可能。”

　　如果没有2009年5月那四天110公里的戈壁大徒步，段毅的人生可能还未走到那个临界点。他依旧会在江苏某房产代理公司做着股东，身家千万，闲时踢踢足球，陪伴妻儿——尽管这样的生活在他看来是可怕的——一种没有变化的静得可怕。

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